多媒体融合通信调度系统方案

1.1 产品定位

1.2产品特点

• 融合通信：系统能够支持语音、对讲、视频、图片和文字等多种调度方式，满足用户在不同应用场合的需求。
• 部署方便：整个系统的终端都支持网络远程配置，所有用户权限等策略都是通过调度台进行集中管理，能够方便的进行部署和管理。
• 界面友好：调度台采用图形化界面，支持鼠标的点选拖曳操作，方便使用人员操作。支持多语种。
• 分布部署方式：由于该系统以IP网络作为承载网，可以在城域网、光纤、卫星等多种线路上使用。因此，整个系统的部署不会像传统语音通信一样受限于铜线的传输距离，所有的设备和终端之间的物理距离可以间隔很远。
• 可扩展能力强：系统基于软交换架构设计，调度台软件基于B/S架构设计，具备优秀的业务扩展能力和功能定制化能力。
• 通讯方式丰富：系统能够与现有的PSTN、4G/5G、WiFi、窄带对讲、卫星等网络和设备互联，满足用户通信多样性需求。
• 丰富的二次开发接口：开放对上层应用的接口，使行业客户及合作伙伴可以快速平移现有应用，或低成本开发全新应用软件。

2.1 方案描述

2.2 系统对接

2.2.1 传统对讲系统接入

1、对讲接入方式描述

通过对讲接入网关的方式（要求用户能够提供对接用的对讲电台），把既有对讲系统的对讲组接入到调度系统，每个对讲组对应一个号码，可实现和调度系统内的终端的半双工对讲通信。单台对讲接入网关支持1-4路传统对讲系统的接入。

2、对讲系统接入意义

传统对讲系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 保护用户原有投资的前提下，打通既有对讲系统和其他通信系统的通信瓶颈；
• 实现传统对讲终端和综合指挥调度台、其他有线/无线通信终端的互联互通；
• 实现移动单兵终端、智能车载终端和传统对讲系统的混合编组对讲通信。

2.2.2 视频监控系统接入

1、监控接入方式描述

如下图所示，多媒体融合通信调度系统支持RTSP、国标等多种方式实现视频监控设备的接入，根据既有视频监控设备的类型选择接入方式；

2、监控系统接入意义

视频监控系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 保护用户原有投资的前提下，扩展调看监控图像的方式，以及监控系统和其他通信手段的联动业务；
• 可实现不同厂家、型号、类型监控图像的集中集中调看；
• 可实现视频监控系统和其他语音通信手段的对接，实现监控终端和通信终端的联动调度；
• 可扩展实现视频监控图像的跨系统、跨网络、跨区域的多路分发业务。

2.2.3 办公电话系统接入

1、电话交换系统接入方式描述

如下图所示，多媒体融合通信调度系统和不同类型的办公电话系统对接采用不同的方式。

如现有办公电话系统支持SIP协议，则可直接通过服务器层实现SIP协议对接，无需增加任何接入设备即可实现互联互通。

如现有办公电话系统不支持SIP协议，则可配置综合语音网关实现线路对接，同样可实现互联互通，线路对接方式包括E1/FXO等多种方式，可根据现有办公电话系统能够提供的接口类型选择对接方案。

2、电话交换系统接入意义

既有办公电话系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 在保护用户原有投资的情况下，扩展办公电话系统的通信手段和范围；
• 既有办公分机在调度台上进行集中分组管理；
• 方便指挥中心对既有办公分机进行一键式语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫；
• 方便办公分机和其他有线、无线终端的互联互通。

2.2.4 视频会议系统接入

1、视频会议系统接入方式描述

如下图所示，视频会议的接入方式支持SIP对接（要求MCU支持标准SIP协议）、背靠背对接（非标准SIP协议/不具备MCU对接条件）。

2、视频会议系统接入意义

视频会议系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 在原有视频会议系统组会时，实现指挥调度坐席、视频监控图像、移动单兵图像加入到视频会议的业务。
• 实现和现有视频会议系统的语音互通。

2.2.5 扩音广播系统接入

1、音频广播系统接入方式描述

如下图所示，多媒体融合通信调度系统和不同类型的音频广播设备对接采用不同的方式。

如现有的扩音广播服务器支持SIP协议，则可通过SIP协议实现和可视化调度系统对接，实现点对点广播、群组广播；

如扩音广播系统不支持SIP协议，通过音频接入网关实现和音频矩阵、调音台、扩音广播主机实现对接，接入到音频矩阵、调音台、扩音广播主机的一路音频输入口，实现单路广播。

如客户的广播终端支持SIP协议，可直接注册到调度服务器，无需通过网关对接，即可作为多媒体调度系统的广播分机。

2、音频广播系统接入意义

音频广播系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 保护用户原有投资的情况下，实现音频广播系统和其他系统的互联互通；
• 可通过调度坐席和其他有线、无线通信终端发起群组广播；
• 实现指挥调度过程接入到会场矩阵，实现实时播放和指令发布。

2.2.6 公共电话系统接入

1、公共电话系统接入方式描述

如下图所示，多媒体融合通信调度系统通过不同的中继网关，提供多种中继接口包括E1、FXO接入不同的运营商网络。

2、公共电话系统接入意义

公共电话系统接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 可把单位的工作人员的个人手机、座机号码录入到调度系统集中分组管理；
• 可通过调度坐席对工作人员的手机、座机号码进行一键式语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫；
• 可实现工作人员的手机、座机与内部调度分机、对讲系统的互联互通。

2.2.7 移动终端接入

1、移动终端接入方式描述

如下图所示，移动终端只需要配备4G卡，保证能够联网，即可注册到调度服务器，作为系统内的移动分机和对讲终端使用；

可视化调度服务器可映射到公网一个固定IP地址，用于移动终端基于公网的注册。

2、移动终端接入意义

移动终端接入多媒体融合通信调度系统，用于实现如下业务：

• 实现基于公网的广域集群对讲业务，可替代传统的对讲机；
• 可实现实时语音通信、视频通信、图片拍传、人员定位管理、即时消息、通知公告等巡检和执法的业务，为巡检和执法人员提供广域的多媒体执法通信手段；
• 移动终端可实现和其他音视频通信系统的无缝互联互通。

2.3 应用场景